撰稿者:羅氏大藥廠 - Patient Journey Partner, Genie Wang
在醫生告知確診之後『到底我該怎麼辦?!』這個問題通常在第一時間就會從腦中閃過,除了怎麼選擇治療之外,往往更令人困擾的是接下來的日常生活會有什麼變化、會遇到什麼狀況、 遇到問題可以找誰幫忙….等等。治療過程中會遇到許多問題及挑戰,除了有家人的支持以外,各方面的心靈諮詢與衛教諮詢也是迫切需要的資源。
初診斷的心理歷程及調適
雖然平常就診最常接觸的是醫師跟臨床的護理人員,但事實上「癌症中心」才是整個癌症治療幕後的主要推手。癌症中心統籌癌症相關的業務,包含癌症預防、癌症篩檢、癌症登記、癌症團隊成立、 個案追蹤與管理與治療指引的修訂。癌症中心同時也是一個醫療監督者,監督醫師在治療上是否背離一般治療原則、或是否有遵守治療品質要求。
癌症治療好夥伴 - 「癌症資源中心」
此外,萬芳醫院血液腫瘤科張家崙主任表示「癌症資源中心」更是治療旅程上的好夥伴,個管師為主要樞紐與橋梁幫助連結各項資源, 包含癌症資源轉介、假髮租借、心理輔導、營養諮詢、社會資源連結等等,解決治療旅程中的問題,進而讓治療更順暢。
個管師不僅僅是病友主要的聯絡窗口,也同時是醫院端治療、檢查完整性上的把關者,臨床上協助釐清需求並統籌各項資源服務,例如:
個管師不僅僅是病友主要的聯絡窗口,也同時是醫院端治療、檢查完整性上的把關者,臨床上協助釐清需求並統籌各項資源服務,例如:
1. 營養諮詢 : 遇到腸道阻塞或因為腸道腫瘤導致消化功能異常而無法好好進食,個管師會轉介營養師做營養諮詢,幫助改善症狀。
2. 藥物諮詢 : 當用藥上遇到問題,或擔心有藥物交互作用時,萬芳醫院也設有癌症專責藥師可以做藥物諮詢,藉此可以幫助病友減少服藥上的困難和障礙。
3. 社會資源 : 若有經濟困難或是交通不便的狀況,個管師也會協助轉介社工或社福機構提供協助。
4. 治療計畫統籌 : 針對多專科治療,個管師也是主要的橋樑,協助各科室間的協調、統整各個醫師看診的時間,優化就診流程與安排治療行程。
疫情期間,癌症中心服務不中斷!
萬芳醫院個管師平時就會與病友保持密切聯繫,平常可以在上班時間透過電話提出需求,若需要醫師的協助也能幫忙轉介 。另外癌症中心網頁上有相當豐沛的衛教資訊可以即時查閱,做為疫情期間無法到醫院的配套措施。疫情期間病友治療不能斷,除了醫療人員給予關懷之外, 病友與病友之間也會互相給予支持鼓勵,癌症中心各項資源更陪伴著病友及家屬在各個抗癌的階段中不孤單,持續支持與鼓勵,給予繼續治療的勇氣。
「本文章由羅氏大藥廠與醫護人員共同協作而成」